Pour commencer, nous avons imaginé 6 profils d'acquéreurs de logements neufs — maisons et appartements — avec la méthode des buyers personas : 4 accédants et 2 investisseurs. Les buyer personas sont des représentations fictionnelles des clients idéaux. Elles aident à mieux comprendre les prospects et clients et permettent de créer plus facilement des contenus adaptés à leurs besoins, comportement et préoccupations.
L'histoire de ces personas permet d'ancrer le programme en VEFA dans une projection sur une vraie vie de quartier et de cibler les clients potentiels, leurs attentes et leurs besoins. Avec 6 profils différents, nous nous adressons à un échantillonnage suffisamment varié et avons de quoi nous projeter sur une narration riche et évolutive, avec des interactions intéressantes entre les personnages. Il nous permet également de personnaliser le jeu digital d'animation des ventes avec 12 cartes.